Trong kỷ nguyên số hóa và toàn cầu hóa mạnh mẽ, mỗi doanh nghiệp Việt Nam không chỉ mang sứ mệnh phát triển kinh doanh, mà còn phải đặt tầm nhìn "vươn tầm thế giới", khẳng định thương hiệu trên bản đồ quốc tế. Thành công không phải là phép màu, mà là kết quả của tri thức, chiến lược và sự dẫn dắt đúng đắn, với năm trụ cột cốt lõi: Cổ đông, Đội ngũ, Khách hàng, Doanh nghiệp và Cộng đồng.
Nhìn vào mô hình thành công của Tập đoàn Bcons, chúng ta thấy rằng bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển bền vững đều cần xây dựng một hệ sinh thái toàn diện và nhất quán, nơi mọi mắt xích hoạt động một cách hoàn hảo. Tiến sĩ Lê Như Thạch – Chủ tịch Bcons, từng chia sẻ: "Sự phát triển của doanh nghiệp không chỉ dựa trên doanh thu mà phải dựa trên giá trị dài hạn mang lại cho khách hàng, đội ngũ và cộng đồng."
Vậy, đâu là những yếu tố cốt lõi mà mỗi CEO cần tập trung để dẫn dắt doanh nghiệp đạt đến đỉnh cao mới?
1. Đối với Cổ đông: Sứ mệnh và Vận hành nhất quán
Các cổ đông không chỉ đầu tư vì lợi nhuận, mà còn cần một SỨ MỆNH ĐỦ LỚN để truyền cảm hứng và mang lại giá trị bền vững. Doanh nghiệp cần đáp ứng ba yếu tố quan trọng:
Giá trị gia tăng: Mỗi đồng vốn đầu tư phải mang lại lợi ích gấp nhiều lần.
Mục đích lớn: Doanh nghiệp cần giải quyết một vấn đề xã hội thực sự.
Giving Back: Chia sẻ lại giá trị cho cộng đồng một cách tự nhiên.
Ví dụ, một công ty phát hành sách có thể cam kết mỗi cuốn sách bán ra sẽ trích 1.000 đồng để xây dựng thư viện cộng đồng, từ đó lan tỏa tri thức và giá trị xã hội.
Vận hành nhất quán là yếu tố sống còn để đảm bảo bộ máy doanh nghiệp hoạt động như một cỗ máy trơn tru, thông qua:
1. Hệ thống quy trình và chính sách bài bản.
2. Tiêu chí quản lý minh bạch.
3. Kiểm soát tài chính bám sát kế hoạch kinh doanh.
2. Đối với Đội ngũ: Phát triển con người – Nền tảng vững chắc
Một doanh nghiệp vững mạnh không thể thiếu một đội ngũ nhân sự xuất sắc, với ba trụ cột chính:
Thương hiệu tuyển dụng: Xây dựng một môi trường làm việc hấp dẫn, thu hút nhân tài từ khắp nơi.
Hệ thống đào tạo: Tạo ra một lộ trình phát triển nội bộ bài bản, đảm bảo nhân viên luôn có cơ hội vươn xa.
Lãnh đạo kế thừa: Phát triển năng lực lãnh đạo nội bộ để sẵn sàng đón nhận các cơ hội mới.
Doanh nghiệp cần tạo ra một "văn hóa học tập không ngừng", nơi mỗi nhân viên đều được khuyến khích phát triển và gắn bó lâu dài.
3. Đối với Khách hàng: Trải nghiệm là chìa khóa thành công
Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, và để giữ chân họ, doanh nghiệp cần tập trung vào ba yếu tố:
1. Cỗ máy Marketing mạnh mẽ, kết hợp giữa các kênh truyền thống và số hóa, đảm bảo doanh nghiệp luôn hiện diện trước mắt khách hàng.
2. Lực lượng bán hàng quyết liệt, hoạt động như những chiến binh sẵn sàng chinh phục thị trường.
3. Hành trình trải nghiệm khách hàng hoàn hảo, từ điểm chạm đầu tiên đến dịch vụ hậu mãi.
4. Đối với Doanh nghiệp: Chiến lược dẫn dắt tăng trưởng
Một doanh nghiệp muốn vươn xa cần có chiến lược rõ ràng và bám sát thực tế. Bốn yếu tố cốt lõi bao gồm:
1. Xác định cơ hội: Phân tích và tận dụng các cơ hội phù hợp với thế mạnh doanh nghiệp.
2. Tận dụng đòn bẩy: Tìm kiếm và khai thác các nguồn lực để tối ưu hóa tăng trưởng.
3. Mở rộng thị trường: Đưa sản phẩm, dịch vụ tiếp cận các thị trường tiềm năng trong và ngoài nước.
4. Dẫn đầu thị trường: Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Chiến lược không phải là kế hoạch ngắn hạn mà là kim chỉ nam định hướng dài hạn, giúp doanh nghiệp tiến bước vững vàng trước mọi biến động.
5. Đối với Cộng đồng: Xây dựng một hệ sinh thái bền vững
Một doanh nghiệp không thể thành công nếu hoạt động độc lập, mà cần xây dựng một hệ sinh thái cộng đồng, nơi khách hàng, nhà cung ứng, đội ngũ và nhà đầu tư cùng chung tay vì một sứ mệnh chung.
Các chiến lược kết nối cộng đồng bao gồm:
Tổ chức các chương trình hướng tới trách nhiệm xã hội (CSR).
Hợp tác cùng các đối tác để tạo ra giá trị chung.
Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp gắn kết với xã hội.
Bcons đã thực hiện thành công điều này khi kết hợp cùng các đối tác phát triển, tạo ra một cộng đồng khách hàng và nhà đầu tư trung thành, góp phần vào sự tăng trưởng bền vững.
Bước vào năm 2025, cơ hội và thách thức đang chờ đợi các doanh nghiệp Việt Nam. Để vươn ra thế giới, mỗi CEO cần tập trung vào năm trụ cột cốt lõi và thực hiện từng bước một cách kiên định.
Hãy nhớ rằng, "Thành công không đến từ may mắn, mà là sự tích lũy tri thức, chiến lược đúng đắn và sự dẫn dắt kiên cường."
Chúc toàn thể cộng đồng doanh nhân Việt Nam một năm mới tràn đầy năng lượng, phát triển bền vững và đưa thương hiệu Việt vươn xa trên bản đồ thế giới.
Hãy hành động ngay hôm nay để doanh nghiệp của bạn không chỉ tồn tại mà còn "Adding Zeros" – nhân rộng giá trị và tầm vóc trên trường quốc tế.
