Tại Một buổi trao đổi với những cộng đồng CEO VCCI HCM. Nhà báo Đỗ Văn Hiếu, một cây bút kỳ cựu của giới kinh doanh, đang trò chuyện cùng Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền, một chuyên gia tư vấn chiến lược nổi tiếng. Cả hai đang cùng nhau phân tích những thách thức và cơ hội của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.
Đỗ Văn Hiếu: "Tiến sĩ Hiền, tôi nhận thấy rằng, các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Tuy nhiên, để tồn tại và phát triển trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, họ cần có những chiến lược kinh doanh thật sự hiệu quả. Theo ông, công cụ nào có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa định hướng chiến lược một cách hiệu quả?"
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Câu hỏi của anh rất sâu sắc, Hiếu. Tôi cho rằng, Ma trận Ansoff là một công cụ vô cùng hữu ích cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với Ma trận Ansoff, các doanh nghiệp có thể đánh giá toàn diện tình hình hiện tại và đưa ra những quyết định chiến lược sáng suốt để mở rộng quy mô kinh doanh."
Đỗ Văn Hiếu: "Ma trận Ansoff nghe có vẻ khá chuyên môn. Anh có thể giải thích một cách đơn giản hơn để các doanh nghiệp nhỏ và vừa dễ hiểu được không?"
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Tất nhiên rồi. Hãy hình dung Ma trận Ansoff như một bản đồ kho báu. Bản đồ này sẽ chỉ cho các doanh nghiệp những con đường để tìm kiếm những "kho báu" mới, tức là những cơ hội tăng trưởng. Bản đồ này có 4 khu vực chính:
Khu vực 1: Thâm nhập sâu vào thị trường: Tức là doanh nghiệp sẽ tập trung khai thác tối đa tiềm năng của thị trường hiện tại bằng cách tăng cường bán hàng, marketing, dịch vụ khách hàng...
Khu vực 2: Phát triển thị trường: Doanh nghiệp sẽ tìm kiếm những thị trường mới, có thể là các khu vực địa lý khác, các nhóm khách hàng mới hoặc các kênh phân phối mới.
Khu vực 3: Phát triển sản phẩm: Doanh nghiệp sẽ tạo ra những sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Khu vực 4: Đa dạng hóa: Đây là khu vực mạo hiểm nhất nhưng cũng tiềm năng nhất. Doanh nghiệp sẽ vừa tạo ra sản phẩm mới vừa tìm kiếm thị trường mới.
Đỗ Văn Hiếu: "Vậy, với một doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc lựa chọn khu vực nào để tập trung sẽ phụ thuộc vào những yếu tố nào?"
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Việc lựa chọn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, như quy mô doanh nghiệp, nguồn lực tài chính, năng lực cạnh tranh, và đặc biệt là mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, tôi khuyên các doanh nghiệp nhỏ và vừa nên bắt đầu từ việc thâm nhập sâu vào thị trường hiện tại. Sau khi đã ổn định ở thị trường hiện tại, doanh nghiệp có thể dần dần mở rộng sang các khu vực khác."
Đỗ Văn Hiếu: "Vâng, tôi đồng ý với anh. Vậy, theo anh, đâu là những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp phải khi áp dụng Ma trận Ansoff?"
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Các doanh nghiệp nhỏ và vừa thường gặp phải những thách thức như:
Thiếu nguồn lực tài chính: Việc mở rộng kinh doanh đòi hỏi một nguồn vốn lớn.
Thiếu nhân lực chất lượng: Doanh nghiệp nhỏ và vừa khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài.
Cạnh tranh khốc liệt: Thị trường ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và sáng tạo.
Đỗ Văn Hiếu: "Vậy để vượt qua những thách thức này, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cần làm gì?"
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Các doanh nghiệp nhỏ và vừa cần phải:
Xây dựng một chiến lược rõ ràng và cụ thể: Chiến lược phải dựa trên những phân tích kỹ lưỡng về thị trường và năng lực của doanh nghiệp.
Tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức: Các doanh nghiệp có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, các ngân hàng, các đối tác...
Không ngừng học hỏi và đổi mới: Thị trường luôn thay đổi, doanh nghiệp cần phải không ngừng học hỏi và đổi mới để thích ứng.
Kết luận: Ma trận Ansoff là một công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa định hướng chiến lược phát triển. Tuy nhiên, để thành công, các doanh nghiệp cần phải có một chiến lược phù hợp, một đội ngũ nhân viên năng động và sự hỗ trợ từ cộng đồng.
Lời khuyên cho doanh nghiệp:
Bắt đầu từ những việc nhỏ: Đừng vội vàng muốn làm tất cả mọi thứ cùng một lúc.
Tập trung vào thế mạnh của doanh nghiệp: Khai thác tối đa những gì doanh nghiệp đang làm tốt.
Không ngừng học hỏi và nâng cao năng lực: Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo để cập nhật kiến thức mới.
Xây dựng mối quan hệ hợp tác: Tìm kiếm các đối tác để cùng nhau phát triển.
Đỗ Văn Hiếu: "Cảm ơn Tiến sĩ Hiền đã chia sẻ những thông tin quý báu. Tôi tin rằng bài viết này sẽ giúp ích rất nhiều cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên cả nước."
Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền: "Tôi cũng rất vui khi được chia sẻ những kinh nghiệm của mình. Chúc các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ."
Hoàng Gia
